Política de privacidad

1. Quiénes somos

AI Geo Spain (en adelante, “nosotros” o el “Sitio”) es responsable del tratamiento de los datos personales tratados en https://example.com/.

Datos de contacto:

• Dirección: Ronda Sáenz, 244, 0º 7º, 13710, Os Espino del Puerto, España
• Teléfono: +23056906546
• Email: [email protected]
• Registro/Company No.: 90142232

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono, mensaje (si nos escribes por formularios o email).
• Datos de uso: páginas vistas, eventos y preferencias mediante cookies o tecnologías similares (véase Cookies).
• Metadatos técnicos: dirección IP abreviada/anónima, tipo de dispositivo/navegador, idioma, zona horaria.
• Comunicaciones: respuestas y soporte, incluyendo historial de incidencias.

No solicitamos categorías especiales de datos. Evita incluir información sensible en tus mensajes.

3. Finalidades y bases legales

• Atender consultas y solicitudes (formulario de contacto). Base: ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo en responder a peticiones.
• Envío de comunicaciones informativas cuando te suscribes o nos lo pides. Base: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
• Análisis y mejora del Sitio (métricas, rendimiento, usabilidad) mediante cookies de analítica y experiencia. Base: consentimiento.
• Seguridad (prevención de fraude/abuso, logs). Base: interés legítimo.
• Cumplimiento legal (requerimientos, obligaciones contables o regulatorias). Base: obligación legal.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

• Necesarias (técnicas): permiten el funcionamiento básico del sitio y la gestión de preferencias (no requieren consentimiento).
• Analítica: medir audiencia y rendimiento (p. ej., Google Analytics 4). Se cargan solo si aceptas.
• Mejora de experiencia: personalizaciones de interfaz y tests A/B.

La configuración puede gestionarse desde el banner de cookies o aquí: Gestionar preferencias de cookies. Si rechazas categorías no esenciales, el Sitio seguirá funcionando, aunque con prestaciones limitadas.

Terceros potenciales (solo con tu consentimiento): Google Analytics (Google Ireland/Google LLC) y Meta Pixel (Meta Platforms Ireland/Meta Platforms Inc.). Estas herramientas pueden realizar transferencias internacionales; aplicamos Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales cuando procede.

El Sitio respeta tu elección de consentimiento almacenada localmente y no carga scripts de terceros si no autorizas su uso.

5. Destinatarios y encargados

Podemos compartir datos con:

• Proveedores de hosting, email y herramientas operativas bajo contratos de encargado.
• Proveedores de analítica y medición (solo si consientes).
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

No vendemos datos personales.

6. Transferencias internacionales

Cuando trabajamos con proveedores ubicados fuera del EEE (p. ej., EE. UU.), aseguramos garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, medidas suplementarias) conforme al RGPD.

7. Plazos de conservación

• Consultas y soporte: hasta 24 meses desde la última interacción.
• Suscripciones: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
• Analítica: según configuración de retención de la herramienta (p. ej., 14–26 meses) y/o datos agregados/anonimizados por más tiempo.
• Obligaciones legales: durante los plazos exigidos por normativa aplicable.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercitarlos: escribe a [email protected] indicando “Derechos RGPD” y tu petición. Responderemos en un máximo de 30 días. También puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, registro y minimización). Ninguna transmisión por Internet es totalmente segura; trabajamos para reducir riesgos al mínimo.

10. Menores

El Sitio no se dirige a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.